Dr. Juan Carlos Olmo
Doctor Tinnitus
Audífonos - Audiometría - Acúfenos
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San José, Costa Rica
Información General.
¿Cómo conseguir audífonos con la CCSS?
¿Qué es un audiólogo? ¿Cómo consigo receta de la Caja para audífonos?
Un audiólogo es un profesional de la salud que se especializa en el diagnóstico, evaluación y tratamiento de problemas de audición y de comunicación. Los audiólogos trabajan con personas de todas las edades, desde bebés hasta adultos mayores, y pueden ayudar a las personas con problemas de audición a escuchar mejor y a comunicarse de manera más efectiva.
Los audiólogos realizan pruebas de audición y utilizan técnicas y tecnologías avanzadas para evaluar la audición y el equilibrio. También pueden recomendar y ajustar audífonos y otros dispositivos de amplificación auditiva, brindar terapia sonora y de comunicación para mejorar la habilidad de las personas para escuchar y comunicarse.
Los audiólogos trabajan en hospitales, clínicas, centros de salud auditiva y otros entornos de atención médica. También pueden trabajar en escuelas y hogares de ancianos y pueden colaborar con otros profesionales de la salud, como médicos y terapeutas del lenguaje, para brindar atención integral a sus pacientes.
¿Cuánto cuesta un audífono en Costa Rica?
En Costa Rica se puede adquirir un audífono o prótesis auditiva de dos maneras: que el paciente lo compre directamente en una clínica de audición o que gestione una ayuda económica con la Caja Costarricense de Seguro social (ver información en la página sobre el procedimiento para conseguir ayuda económica con la CCSS).
Marco Jurídico
En cuanto a la legislación vigente para la protección de la persona con discapacidad auditiva, encontramos algunas herramientas que están disponibles para consulta y descarga en esta sección, como son:
1- Ley 7600. Ley de igualdad para personas con discapacidad.
2- Ley 7935. Ley Integral para la persona adulta mayor y su reglamento.
3- El Instructivo de prótesis y accesorios de la y el Instructivo de prestaciones en dinero para tratamiento en el extranjero de la CCSS
4- El Reglamento de Salud.
Lista de ayudas económicas que brinda la Caja Costarricense de Seguro Social Tipo de Audífono Monto Autorizado (esta lista no ha sido modificada desde el I semestre del año 2021)
Retroauricular 237.210,40 colones
Intra-auricular 272.885,02 colones
Intra-canal 294.036,75 colones
En el caso de los audífonos, lamentablemente en Costa Rica, la Caja Costarricense de Seguro Social basa su clasificación de las prótesis en función de su aspecto estético y no en características técnicas o ventajas tecnológicas que serían de mayor beneficio para los usuarios dotados. Lo ideal sería mantener una cifra única de ayuda por prótesis y que sea el asegurado quien decida sobre el tema estético.
El procedimiento para conseguir ayuda económica y receta para los audífonos en la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS)
El paciente primeramente acude a una cita en el EBAIS o clínica de la seguridad social correspondiente, donde el médico general lo valora y refiere al especialista en Otorrinolaringología el centro médico correspondiente.
El médico especialista en Otorrinolaringología valora el caso y refiere al paciente al Servicio de Audiología donde se le realizan todas las pruebas auditivas pertinentes, una vez hecho esto es referido nuevamente al Servicio de Otorrinolaringología.
El médico especialista en Otorrinolaringología prescribe la prótesis, el jefe de servicio recomienda la prescripción y el director médico autoriza la erogación económica hasta por el monto máximo según la lista de precios vigente y el contenido presupuestario disponible en el centro asistencial.
El paciente es instruido de manera neutral por el personal del centro de salud y se le entrega una lista de casas proveedoras a las cuales puede llamar para averiguar donde es más ventajoso hacerse sus prótesis auditivas. Es totalmente ilícito por parte del funcionario del seguro social recibir ayudas o regalos por parte de las casas proveedoras para que oriente a los pacientes en forma parcializada hacia una u otra casa de audífonos.
El paciente presenta la receta en la casa proveedora, si hay exceso entre el precio y el monto autorizado el paciente lo cubre.
La empresa escogida libremente por el paciente confecciona y entrega el aparato en el centro asistencial, donde será recibido por el personal competente y autorizará el pago de la factura.
La empresa presentará la receta autorizada, la factura comercial y la factura de la caja CCSS ante la tesorería para tramitar el pago.
El paciente deberá presentarse personalmente el día de la cita asignada en el servicio de ORL para retirar sus audífonos, firmará el expediente haciendo constar que los ha recibido y acudirá para su adaptación a la casa proveedora que haya elegido, continuará en control y ajustes en ese lugar. Por ninguna razón se recomienda que el paciente o el personal de la CCSS manipule, ajuste o programe una prótesis, pues si personal no autorizado brinda servicio al equipo, este automáticamente perderá su garantía.
Un aspecto para tomar en cuenta es que algunos hospitales y clínicas de la Caja Costarricense de seguro social han promovido compras de audífonos mediante la modalidad de licitación, en este caso, el paciente no tiene libertad de escogencia de la casa comercial y debe acudir a la empresa ganadora del concurso público promovido por la institución.
¿Qué debo hacer en caso de sufrir ruidos en los oídos (acúfenos o tinnitus)?
Los acúfenos o tinnitus se refieren a la percepción de sonidos en los oídos o en la cabeza en ausencia de una fuente de sonido externa. Si experimenta ruidos en los oídos, es importante buscar atención de un audiólogo con experiencia en el manejo del acúfeno para evaluar la causa subyacente y determinar el mejor curso de tratamiento.
En primer lugar, el audiólogo realizará una evaluación auditiva completa para determinar si la pérdida de audición o la exposición a sonidos fuertes pueden estar contribuyendo a los acúfenos. Si se identifica una pérdida de audición, el uso de audífonos puede ser beneficioso para reducir los síntomas de los acúfenos.
Además, existen técnicas de terapia de sonido que pueden ser efectivas para reducir la percepción de los acúfenos. Estas técnicas pueden incluir el uso de generadores de sonido o terapia cognitivo-conductual para ayudar a reducir la ansiedad y el estrés asociados con los acúfenos.
Es importante tener en cuenta que, en algunos casos, los acúfenos pueden ser un síntoma de una afección médica subyacente, como una infección del oído, una lesión en la cabeza o un trastorno neurológico. Si se sospecha que hay una afección subyacente, se pueden requerir pruebas adicionales y tratamiento médico para abordar la causa subyacente.
En resumen, si experimenta ruidos en los oídos, es importante buscar atención de un audiólogo o médico especialista en oídos, nariz y garganta para una evaluación completa y determinar el mejor curso de tratamiento para sus síntomas.
Consejos para cuidar el oído y la audición
La prevención de los problemas auditivos es importante para proteger la salud auditiva y evitar la pérdida de audición. Algunas medidas que se pueden tomar para prevenir los problemas auditivos incluyen:
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Utilizar protección auditiva en áreas con niveles altos de ruido, como tapones para los oídos o auriculares protector.
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Limitar la exposición a sonidos fuertes y mantener una distancia segura de fuentes de ruido fuerte.
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Evitar utilizar audífonos a niveles altos durante períodos prolongados.
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Realizar una limpieza regular de los oídos para evitar la acumulación de cerumen y prevenir la obstrucción del canal auditivo.
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Evitar introducir objetos en el oído, como palillos o dedos, ya que pueden dañar la piel del canal auditivo y aumentar el riesgo de infección.
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Realizar una audiometría periódica para detectar cualquier problema auditivo temprano y recibir tratamiento a tiempo.
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Seguir las instrucciones del médico y utilizar medicamentos de manera adecuada para evitar efectos secundarios que puedan afectar la audición.
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Evitar el tabaquismo y el consumo excesivo de alcohol, ya que ambos pueden dañar la audición.
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Llevar una dieta saludable y hacer ejercicio regularmente para mantener la salud general y proteger la audición.
Consejos para comunicarse con una persona con pérdida de audición
La comunicación con personas con hipoacusia o pérdida auditiva puede ser un desafío. Sin embargo, hay algunos consejos que pueden ayudar a facilitar la comunicación:
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Capte primeramente la atención de la persona antes de hablar. Puede hacerlo tocándola suavemente o haciendo contacto visual.
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Hablar de manera clara y lenta, pero sin gritar. La pérdida auditiva no se relaciona con la capacidad de entender el habla, sino con la capacidad de escuchar los sonidos.
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Utilizar lenguaje corporal y gestos para comunicar tus mensajes. Esto puede ayudar a complementar lo que estás diciendo.
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Utilizar un lenguaje claro y sencillo. Evita usar palabras o frases complejas o técnicas que puedan ser difíciles de entender.
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Utilizar una pizarra o un papel y lápiz para escribir tus mensajes. Esto puede ser útil si la persona tiene dificultades para entender lo que estás diciendo.
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Si está en un entorno ruidoso o con mucha gente, trata de llevar a la persona a un lugar más tranquilo para comunicarte.
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Utilizar dispositivos de comunicación alternativos, como el lenguaje de señas o la comunicación escrita, si la persona tiene dificultades para entender el habla.
Recuerde que cada persona es diferente y puede tener necesidades y preferencias distintas en cuanto a la comunicación. Lo más importante es ser paciente y comprensivo y tratar de adaptarte a las necesidades de la persona con pérdida auditiva para que puedan comunicarse de manera efectiva.
90% de las personas que padecen ruidos en los oídos (tinnitus) pueden presentar pérdida auditiva. Revisar su salud auditiva es vital.
Leyes y reglamentos relacionados con la salud auditiva y el control de ruido en Costa Rica
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